Vanlige iPhone e-relaterte problemer og måter å fikse dem.
IPhone ble umiddelbar suksess fordi det gir den beste kombinasjonen av underholdningen, kommunikasjon og Pro-programmer. E-post programmer er noen av de mest brukte programmene på iPhone. La oss ta en titt på noen email problemer ansikt av iPhone brukernes.
1. epost adresse avvist av serveren
Dette tyder på at e-ID og passord som du har angitt i innstillingene ikke er gyldige. For å løse dette, klikk på Innstillinger > e-post > Velg email regningen > Trykk konto > endre innstillinger. Angi riktige konfigurasjonen innfatningene og starte iPhone e-app.
2. kan ikke motta e-post
Hvis på tross av inn riktig e-postadresse og passord, hvis du får "kan ikke hente mail" feil, er det tilrådelig å kontakte din e-tjenesteleverandøren for å kontrollere bakgrunnen for spørsmålet.
3. telefon ikke motta nye e-postmeldinger når brukeren åpner innboksen fra flere enheter
Du arbeider på din email ID bruker din PC, og ny e-post. Men det likt email vises ikke i iPhone app. Dette er kjent som multi-enhet lockout. Ikke bare e-postklienter, men også sosialt nettverk-programmer som Twitter ikke varsle deg om nye meldinger hvis du har logget på ved hjelp av flere enheter.
4. epost boksen synes frosne
Dette kan skje etter installere bestemte oppdateringer. Det beste alternativet er å holde telefonen hjem-knappen noen sekunder å få ut av programmet, og deretter starte telefonen på nytt. Etter det, kan du åpne e-programmet på nytt.
5. serveren tillater ikke videresending
IPhone-brukere ansikt problemet mens du bruker AOL-kontoen sin på enheten, spesielt etter nullstilling sin iPhone. Gå til Innstillinger > e-post, kontakter, kalendere > deretter Velg AOL-konto, og klikk på utgående e-postserver (SMTP). Velg primærserver, og angi brukernavn passord for AOL-kontoen i utgående-post serverplass detaljer. Dette bør ta vare på problemet.
6. mail apps oppbevare bryter sammen
Flere iPhone 4 og iPhone 5 brukere rapporterte problemet etter utgivelsen av iOS 8. Brukerfora tyder på at de fleste av iPhone 4 og 5 brukere klager om treg ytelse av meldingen app, e apps, kamera og safari nettleser. Eksperter foreslår iOS 8.3 oppdateringen har tatt vare på disse problemene. Men hvis du fortsatt står overfor problemer, det beste alternativet ville være avinstallere iOS 8 og flytte tilbake til tidligere egnet versjoner av operativsystemet.
7. problemer med Yahoo e-app på iPhone
Siden November 2014, mange Yahoo iOS mail app brukere rapportert app ytelsen relaterte problemer. Programmet var nede i flere dager mellom November i fjor og mai 2015. Heldigvis, Yahoo har nylig erklært at selskapet har løst problemet. Så, hvis du er fasadeforkledning problemer med Yahoo e-app, kontrollerer du at du har den nyeste versjonen av programmet.
8. slette e-post
Flere brukere har rapportert problemet om manglende evne til å slette e-poster og flytte dem til papirkurven. De fleste brukere får "Kan ikke flytte meldingen til papirkurven" feil. Dette problemet ble utløst igjen etter lanseringen av iOS 8.1. Den beste måten å håndtere dette problemet er ved å slette e-konfigurasjon og tilbakestille kontoen.
Tips for å fikse iPhone e-relaterte problemer
• Sjekke mobilnettverk eller Wi-Fi tilkobling
Husk at telefonen apps vil synkronisere e-post bare hvis enheten er koblet til Internett. Kontroller at programmet er oppdatert. Hvis du føler at du ikke mottar e-postmeldinger på telefonen, kontrollerer det første skrittet du må ta mobiltelefonen eller Wi-Fi-nettverk. Etter at enheten er koblet til Internett, åpne bekymret e-app innstillinger og oppdatere programmet.
• Sjekk e-postinnstillingene for POP3
Klikk på Innstillinger > Klikk e-post, kontakter, kalendere > hente nye data > og klikker på Hent sammen med varighet for samme. Dette alternativet vil sørge for at telefonen kontrollerer nye e-postmeldinger etter jevne mellomrom og laster ned ny e-post.
• Installere bekymret e-app
Noen ganger, kan programmer slutte mottar nye meldinger fra serveren på grunn av app sette problemer. Dette kan også skje hvis du ikke installere oppdateringer for programmer når sendt av den apputvikleren. Den eneste måten å løse dette problemet er avinstallere programmet og deretter installere det igjen etter noen minutter. Etter installere, sørg for at du angir riktig e-postadresse og passord for den berørte kontoen.
• Re-enter brukernavn og passord i programmet
Noen ganger på grunn av tekniske problemer, kan e-postklienter automatisk logge deg av e-postkontoen. Så når e-post programmer stoppe nedlastingen nyest emails, du burde varesymbol, og prøv å logge på igjen ved å skrive inn brukernavn og passord.
• Sjekk med ditt kontor IT-gruppe hvis din offisielle ID står overfor problemer
Hvis reentering brukernavn passord eller sjekke nettverksinnstillinger ikke fungerer, er neste trinn ringer kontorets IT-team for å sjekke om det er pågående problemer med e-postserveren. Sjekk om det er endringer i konfigurasjonen.
• Kontroller om din e-tjenesteleverandøren har midlertidig blokkert kontoen
E-posttjenester som Gmail tilbyr maksimal beskyttelse mot hackere. Så, når Gmail oppdager brukerpålogging fra uidentifisert plassering (Uidentifisert enhet), det kan midlertidig låse e-postkontoen. I så fall, kan du ikke motta ny innkommende emails på iPhone også. Så, hvis du ikke mottar e-post på du app, bør du prøve å logikk å din email regningen fra nettleseren. Hvis din e-tjenesteleverandøren har deaktivert kontoen din, vil de vise varsel for det samme når du logger inn fra en webleser.
Du kan aktivere kontoen din ved å følge noen enkle bekreftelse trinnene. Når kontoen er aktivert, må du angi brukernavn og nye passordet i iPhone for å få e-app tilbake på sporet.